සංසිද්ධියක් ලෙස, PR විසින් එහි මූලාරම්භය එංගලන්තයට අයත් වේ. එය වාණිජමය අරමුණු සඳහා පදයක් ලෙස මතු වූ අතර, එය මිලදී ගන්නා පාරිභෝගිකයින්ගේ අවධානය යොමු කිරීම සඳහා නිර්මාණය කර තිබේ. එම වචනයම යනු "මහජන සම්බන්ධතා" යන අර්ථය ඇති සංසන්දනාත්මක මහජන සම්බන්ධතා වලින් සාදන ලද කෙටි යෙදුමකි.
PR යන්නෙන් අදහස් කරන්නේ කුමක්ද?
දිගු කලක සිටම PR භාවිතා කරන ලද්දේ වාණිජමය සංකල්පයක් පමණි. ඉංග්රීසි සමාජ විද්යාඥ එස්. බ්ලැක් විසින් නිර්වචනය කරන ලද අන්යෝන්ය අවබෝධය අත්කර ගනිමින් සමාජය හදුනා ගැනීම සම්බන්ධව ප්රායෝගික හා අන්තර්ක්රියාකාරිත්වයේ අන්තර් ක්රියාකාරිත්වය ලෙස අර්ථ දැක්වීය. මෙම අර්ථ දැක්වීම සම්බන්ධව, මෙම සංකල්පය පිළිබඳ තවත් නිර්වචනයක් පසුව පෙනී සිටියේ ය: මහජන සම්බන්ධතා මහජනතාව සමග සම්බන්ධතාවයයි. පසුව එය ජනමාධ්ය මගින් ගෙන ගියේය.
PR යනු කුමක්ද?
PR සේවාව සංවර්ධනය කරන විශේෂඥයින්ට මෙම සුවිශේෂී වෙළෙඳපොළ තුළ ලබා දෙන විශේෂඥයින් PR සඳහා අවශ්ය වන්නේ ඇයි සහ PR යනු කුමක්දැයි පැහැදිලි අදහසක් ඇත. සාර්ථක ව්යාපාරයක් සඳහා ව්යාපාරයේ ධනාත්මක ප්රතිරූපය නිර්මාණය කිරීම එහි ප්රධාන අරමුණයි. මෙම ශිල්පීය ක්රම සෘජුවම පමණක් නොව, "ප්රතිවිරුද්ධ" ලෙසද භාවිතා වේ: එය අදාළ සමාගම් පවත්වාගෙන යාම සඳහා භාවිතා වන PR වර්ග වර්ග රඳා පවතී, නමුත් ප්රතිඵල අපේක්ෂා කළ යුතුය. එහි සංරචක වන්නේ:
- විෂයය පිළිබඳ සුභ සාධනය පවත්වා ගැනීම;
- ජනමාධ්යය හා ඉලක්කය ප්රේක්ෂකයන් සමග අන්තර් ක්රියාකාරීත්වය තුළින් ප්රතිරූපය ගොඩනැගීම:
- වෙනත් සමාගම් සමග තරඟකාරීත්වයේ නායකත්වය පෝෂණය වන මහජන මතය නිර්මාණය කිරීම.
PR සහ වෙළඳ දැන්වීම් - සමානකම් හා වෙනස්කම්
පිලිස්තියාගේ අදහස් අනුව, PR සහ ප්රචාරණය එක හා සමාන වේ. ප්රවීණයන් තර්ක කරන්නේ PR සහ වෙළඳ ප්රචාරණය එකිනෙකාගෙන් වෙනසක් හඳුනා ගැනීමට නම්, ඒවායේ සමානකම් හා වෙනස්කම් ඇති බවය.
- PR ප්රචාරණ කටයුතු සෑම විටම සෘජු නොකෙරේ. වෙළඳ දැන්වීම් මෙන් නොව, භාණ්ඩ හෝ සේවා ක්ෂණිකව ප්රවර්ධනය කිරීම සමග සම්බන්ධ වීමත්, සමාගමේ ප්රතිරූපය ශක්තිමත් කිරීම සඳහා "ප්රමාද වූ" ප්රචාරක පියවරක් වන අතර එහි ඉලක්කය සවිබල ගැන්වීම අරමුණු කරයි.
- ප්රචාරණ කටයුතු ස්වාධීනව භාවිතා කිරීම හෝ මහජන සම්බන්ධතා සමාගමක අත්යවශ්ය කොටසක් බවට පත්විය හැකි අතර, ආපසු හැරවීමේ විකල්පයක් නැත.
- ප්රචාරණ මෙන් නොව, සෑම විටම ගෙවන ලද දැන්වීම්, ජනප්රියකරණ ක්රමයක් භාවිතා කරයි. මෙම ක්රියාවලිය තුළ මාධ්ය මාධ්යයට සම්බන්ධ වී ඇති නමුත් සමාගම විසින් සිදුකරනු ලබන්නේ කාගේ අවශ්යතා ගැනද ඔහුගෙන් ගෙවීමක් නොලැබේ.
- මහජන සම්බන්ධතා පිළිබඳ මහජන සම්බන්ධතා විශේෂඥයන්, ප්රචාරණ කාලය විශාල ප්රමාණයක් මිලදී ගැනීමෙන් පිළිගනු නොලැබේ. මහජනතාවගේ මනෝ ජනිත කිරීම සඳහා මහජනතාව සමග අන්යෝන්ය සම්බන්ධතා ඇති බව විශ්වාස කෙරේ.
PR වල වර්ග
මහජන සම්බන්ධතා සංහිඳියාව, විවිධ අරමුණු, කර්තව්යයන් සහ ක්රියාවට නැංවීම වැනි විවිධාකාර සහ විවිධාකාර වේ. මහජන සම්බන්ධතා ව්යාපාරයක් ඵලදායී ලෙස පවත්වා ගැනීම සඳහා, මෙම පැතිකඩෙහි විශේෂඥයින් විසින් සාර්ථක ලෙස හිමිකරගත් PR සහ PR නීති වල රහස් දැන ගැනීමට අවශ්ය වේ. වත්මන් අවධියේදී, එහි වර්ණ ගති ලක්ෂණ පැහැදිලි ලෙස දැක්වෙන අතර එහි වර්ග කිහිපයකි.
- කළු;
- සුදු;
- අළු;
- කහ;
- ෙකොළ;
- රෝස;
- දුඹුරු;
- සමෝපියර්;
- වෛරස් PR
කළු පා
කුටුම්භ මට්ටමේ කළු ජාතිකයින්ගේ සන්නිවේදනයේ සංකල්පය සෑම කෙනෙකුටම පැහැදිලි ය. මෙම සංකල්පය අප ගැඹුරින් ප්රවේශ වුව හොත් එය වෙළඳපොලේ තියුණු තරගකාරීත්වය පිළිබිඹු වන අතර, එහි ඉලක්කය වනුයේ වෙළෙඳපොළ තුළ වඩාත් ලාභදායී ඒකාබද්ධතාව සඳහා තරගකාරී සමාගම් අපකීර්තියට පත් කිරීමයි. කළුආරච්චි වල ක්රි්යාකාරිත්වයේ ක්රමෝපායයන් ඉතා වැදගත් වන අතර, එහි ගනුදෙනුකරුවන් අහිමි විය හැකිය.
කළු පුරවැසියන්ගේ පහරදීම්වලට ගොදුරු වූවන් නම් හොඳ නමක් ඇති සමාගම්. භාවිත කළ සටන් ක්රම භයානක ය: කළු පුරවැසියන්ගේ විශේෂඥයින්ට සමාගම්වල හොඳ නාමය කඩාකප්පල් කිරීමට පමණක් නොව එය විනාශයට හෝ සම්පූර්ණ විනාශයට ගෙන එනු ඇත. තනි වෘත්තික කළු පුද්ගලයන්ට පමණක් පෙනී සිටීම පමණක් නොව, කළු ජාතිකයින්ට සේවය සපයනු ලබන සමස්ථ සමාගම් විසින් ගෙවනු ලබන ගෙවීම් සඳහා ද එවැනි ව්යාපාරයක් එතරම් ව්යාප්තව ඇත. විරුද්ධවාදියාගේ විශ්වසනීයත්වය හා ඔහු සමඟ සම්මුතිය ඇති කර ගැනීමට හැකි වන සියලු කරුණු "බැදගත්" කරුණු ආලෝකයට ඇද ගනු ලැබේ:
- පෞද්ගලික ජීවිතය පිළිබඳ විස්තර;
- තරුණ වැරදි
- වෘත්තීය ඉණිමඟ ප්රවර්ධනය සමග සම්බන්ධ වූ පිවිතුරු විස්තර.
වයිට් පයිවට්
ප්රබන්ධකරුවන් හා ඉලක්ක කරන ප්රේක්ෂකයින් අතර ඇති සම්බන්ධතාවයට පහසු අවස්ථාවක් ලෙස යොදා ගන්නා සුදු PR, බෙහෙවින් වෙනස් වේ. මෙම අවස්ථාවෙහිදී, තොරතුරු අතිශයින් ධනාත්මක වන අතර, විශ්වාසදායක තොරතුරු ප්රසිද්ධියේ දැන ගත හැකිය. සුදු නාළිකාවේ සම්භාව්ය නිදසුනක් වන්නේ 1964-65 දී මහා පරිමාණ නිෂ්පාදනයේ දී ෆෝඩ් මස්ටෑන්ග් දියත් කිරීමයි. එවිට සංස්ථාවේ හිමිකරු ඩී. ෆෝ. PR-ක්රියාමාර්ගයක් ලෙස, අනාගත ගනුදෙනුකරුවන් සඳහා වූ පාර්ශව මාලාවක් සංවිධානය කරන ලද අතර නව මෝටර් රථය කෙරෙහි උනන්දුවක් දැක්වූ ඩී.
ග්රේ පී
සුදු සහ සුදු පැහැති අක්ෂර ඇතුළත් කිරීම, සත්ය තොරතුරු තොරතුරු බෙදාහැරීමේ මාර්ගයක් ලෙස භාවිතා කරයි. මේ අනුව, කොන්ක්රීට් පුද්ගලයා හෝ සමාගමේ සෑම විටම සෑම විටම සිදු නොවේ. අළු පදිංචිය නැතිකර ගැනීම සඳහා හේතුව විවිධාකාර ගැටලු පිළිබඳව විශ්වසනීය තොරතුරු නොමැතිකමයි. අයදුම්පතෙහි අරමුණු අතර:
- යුක්තිය පුනස්ථාපනය කිරීම
- අයිතිවාසිකම් හා නිදහස පිළිපැදීම;
- නීතිය උල්ලංඝනය නොකර තරඟකරුට හානි කිරීම.
අළු පන්නයේ උදාහරණයේ උදාහරණයක් ලෙස, ඔබ සාප්පු සවාරියේ සේවකයින් සමඟ ඇති ගැටලුව සලකා බලන්න. සිත් රිදවන පුද්ගලයා ජනමාධ්යයේ නියෝජිතයින්ට ගැටලුවේ සාරය හෙළි කරයි. මහජන ක්රියාදාමයන් නව තොරතුරු ප්රවාහයක් බවට පත් වන අතර ගනුදෙනුකරුවන්ගේ අයිතිවාසිකම් යළි ස්ථාපිත කර ගැනීමේදී වෙළඳ ජාලයේ කීර්තියට හානි වේ. මේ අනුව, ස්වභාවික ආකාරයකින්, එසේ පැවසීමට හැකි නම්, චාරිත්රානුකූල චරිතයක් ඇති කිරීමට ගැටුම් ඇති විය හැකිය.
මෙම ආකාරයේ PR බොහෝ විට ප්රදර්ශන ව්යාපාරයේ නියෝජිතයන් විසින් තරඟකරුවෙකු අපකීර්තියට පත්කිරීමට උත්සාහ කරන අතර ඒවා තාවකාලිකව හෝ සම්පූර්ණයෙන්ම තුරන් කිරීම සඳහා යොදා ගනී. ඇලලා පුගචෝවා හා සොෆියා රොටාරු අතර ගැටුමේ මෑත අතීතයේ දී පුළුල් ආවරණයක් ලෙස එහි යෙදුම පිලිබඳ පැහැදිලි නිදසුනකි. පුගචව්වගේ නම ඔලගා කුමුමිනා, ඇනාස්ටේෂියා සහ කැටා සේමෙනෝවා යන ඔලිම්පික් ගායකයින්ගේ තරඟකාරිත්වය ඉවත් කිරීමේ සාධක සමඟ සම්බන්ධ විය.
බ්රවුන් PR
දුඹුරු PR, එය ෆැසිස්ට්වාදයේ හා නව ෆැසිස්ට් දෘෂ්ටිවාදයේ ප්රචාරය සමග සමීපව බැඳී ඇත. දුඹුරු PR යනු ෆැසිස්ට්වාදයේ හා මිශනීය බව ප්රචාරය කිරීමේ මූලධර්මයකි. නමුත් මෙම ආකාරයේ PR යන්න පිළිබඳ මෙම අර්ථ දැක්වීම අතිශය සීමිතය. මිල දී ගත් භාණ්ඩය මිලිටරි දිශාව ලබා දීමට අලෙවිකරුවෝ අර්ධ වශයෙන් භාවිතා කළ හැකිය. මෙය සිදු කිරීම සඳහා භටයින්, හමුදා අභ්යාස, මිලිටරි ආඥාවන් වැනි ආකෘතීන් භාවිතා කරන්න.
කහ PR
විශේෂිත පුද්ගලයෙකුට අවධානය යොමු කිරීම සඳහා සුප්රසිද්ධ "කහ මාධ්ය" විශේෂඥයින් විසින් සොරකම් කරන කථා ගැන විශේෂඥයෝ වෙති. කහ PR යනු සංවේදී තොරතුරු වල සංකීර්ණ ක්රමයකි. ව්යාජ තොරතුරු සපයා ඇති විට වලංගු වේ. මෙම අවස්ථාවේදී කුඩා කථාවක් කටකතා සහ ඕපාදූප බවට පත් විය හැකි අතර වැදගත් හා බරපතල දෙයක් ලෙස පෙනී යයි. දේශපාලන පැලැන්තියේ නියෝජිතයින්ගේ නිශ්චිත කවයන් තුල සහ ක්රමයෙන් ව්යාපාර ප්රදර්ශනය කිරීමේ විධික්රමවල පැහැදිලිව නිර්ලජ්ජිත භාවය සැලකිල්ලට ගනිමින් ඔහු සැමවිටම ඉල්ලූම් කරයි. රතු පාටින් ස්පර්ශයක් සහිත ජනප්රිය ශිල්ප ක්රම උපයෝගී කර ගනී.
- මහා ශබ්දකෝෂයක්
- සමීප දිවියක කරුණු;
- ආත්මික හා සදාචාරාත්මක වටිනාකම් පිලිබඳ කෝපය;
- ප්රකෝපකාරී ඡායාරූප හා වීඩියෝ දර්ශන පෙන්වමින්.
හරිත PR
හරිත PR, ජීවිතයේ වර්ණය ලෙස, ස්වභාවික, පරිසර හිතකාමී නිෂ්පාදන සහ නිෂ්පාදන භාවිතය ප්රවර්ධනය කරන සංවිධාන විසින් අනුගමනය කරන ලදී. මෙහි පරිසර හිතකාමී පරිසරය ආරක්ෂා කිරීම සඳහා සෞඛ්ය සම්පන්න ජීවන රටාවකට හරිත ඵලදායි ප්රවර්ධන වැඩසටහනක් ලෙස සැලකිය හැකිය. උදාහරණයක් ලෙස, සමාජ වෙළඳ ප්රචාරණ සඳහා හරිත වර්ණයන්හි ඇති සම්බන්ධතාවයක් ගැන කතා කිරීම.
රෝස PR
මෙම ආකාරයේ යථාර්ථය සඳහා අපේක්ෂිත දේ ලබා දීමට අදහස් කරනුයේ, බොරු හෝ ජොලිං කිරීම හරහා නොව, සමාගමේ ක්රියාකාරකම්වල ධනාත්මක අංගයන් නිරාවරණය කිරීමෙනි. එහි ප්රතිරූපය නිර්මාණය කර ඇත්තේ ඉතිහාසයෙන් ලද ඉතිහාසයකි. සේවාලාභීන්ගේ යහපැවැත්ම පිළිබඳ සැලකිලිමත් වීමෙන් සාර්ථකත්වයට පත්විය. ෙයෝජිත සංචාරක ගමන් පචාරණ දැන්වීම් පචාරණය කිරීම සඳහා රෝස නිෙරෝගී ජීවිත කාලය පිළිබඳ කදිම නිදසුනකි. ප්රචාරක පොත් පිංච, වීඩියෝ දර්ශන, බැනර්වල දැකිය හැකි, තල් ගස්, මුහුද, හිරු සහ වැලි සහිත විදේශීය රටවලට පින්සිදු වන්නට සතුටු පුද්ගලයින් දැකිය හැකිය. රෝස පිස්ට් යනු මුළා කිරීම මත නොව, අනනුකූලතාවය මත නොවේ.
සමෝපියර්
වඩාත්ම හිතකාමී ආලෝකය තුළ ඔවුන්ගේ අභිමානය හා ජයග්රහණ ඉදිරිපත් කිරීමේ හැකියාව ස්වයං ප්රවර්ධනය හෝ ස්වයං-වහල්භාවය ලෙස හැඳින්වේ. සමෝපියර් යනු කුමක්ද යන්න තේරුම් ගැනීම සඳහා, එහි මූලික තාක්ෂණ ක්රම සලකා බැලිය හැක:
- රූපවාහිනී තිරවල සහ ඕනෑම සිදුවීමක් පිලිබඳ ඇස්තමේන්තු සමඟ නිතර නිතර පෙනුම;
- ජීවන ලියවිලි හෝ මතක සටහන් පිළිබඳ ලිපි ලේඛන ලිවීමේ පොත්;
- පුරවැසියන් සඳහා සැලකිලිමත් වන විවිධ ගැටළු පිළිබඳව සාකච්ඡා කිරීම තුළින් මහජනතාව සමඟ රැස්වීම් පැවැත්වීම;
- ඔවුන්ගේම පුණ්යාධාර සිද්ධීන් පැවැත්වීම;
- කීඩා සහ විෙනෝදාස්වාද වැඩසටහන් සඳහා සහභාගීත්වය;
- ඡායාරූප සහ වීඩියෝ "ගුප්ත" විලාසිතාවේ.
වෛරස් PR
වෛරස පුස්තකාලය සඳහා, එය අන්තර්ජාලයේ බහුලව භාවිතා වන අතර අදාල හෝ රසවත් තොරතුරු හුවමාරු කර ගැනීම සඳහා ජනතාවගේ අවශ්යතාව පදනම් වේ. වසර දහයකට පමණ පෙර ක්රියාකාරීව වර්ධනය වීමට පටන්ගෙන ඇති බවට විශ්වාස කරන නමුත් ජීවිතයේ දී එය "මුඛය" යන වචනය යටතේ දීර්ඝ කාලයක් තිස්සේ භාවිතා කර ඇත. ඇත්ත වශයෙන්ම අද එහි හැකියාවන් සැලකිය යුතු ලෙස පුළුල් කර ඇති අතර ඔවුන් භාවිතා කරන ප්රජාව දැනුවත් කිරීම සඳහා:
- විනෝදජනක වීඩියෝ සහ ඡායාරූප;
- අසාමාන්ය අදහස්
- අන්තර්ජාල සහ කෙටි පණිවිඩ යැවීම;
- ෆ්ලෑෂ් කීඩා;
- කෙටි තොරතුරු පණිවිඩ.
එහි ප්රධාන වාසි වන්නේ:
- කුඩා ආර්ථික පිරිවැය
- මහජන මතය ගොඩනැගීම කෙරෙහි වක්ර බලපෑමක් ඇති කරයි.
- ව්යවස්ථානුකූල තහනම් නොමැතිවීම;
- කාල පරිච්ඡේදය.
ආර්ථිකයේ වර්ධනයට හා ව්යාපාරික අවස්ථාවන් පුළුල් කිරීම නවීන තාක්ෂණයෙන් යුතු නව තාක්ෂණයන් බිහිකරනු ලැබීය. ඒ අතර PR-සමාගම් පවත්වා ගෙන යාම සඳහා ඉදිරිපත් කිරීම් සහ වෙනත් ක්රම මගින් සැලකිය යුතු ස්ථානයක් ගන්නා ලදී. PR වර්ගයේ විවිධාකාර විවිධාකාර වූ අතර, පොදු අරමුණු සහ අරමුණු ඇත, PR සහ එහි ක්රියාකාරිත්වය කුමක් දැයි තේරුම් ගත හැකිය.
- මහජන නිශ්ප්රභීන් මහජන මතයට බලපෑම් කරන අතර එය කිසියම් වෙළඳ නාමයක ප්රවර්ධිත වටිනාකම් ගෙන ඒම;
- සෘජුව හෝ වක්රව මාධ්ය මගින්, බලධාරීන්ට පීඩනය යෙදිය හැකිය.
- සමාගමෙහි විශ්වසනීයත්වය සහ කොටස්කරුවන්ගේ ඇස් හමුවේ විශ්වාසනීය මට්ටම වැඩි කරයි.
- සමාගමේ සේවක සේවිකාවන්ගේ ඇස්තමේන්තුව ඉහළ නැංවීම;
- ඉහළ ලාභ සඳහා දායක වේ.